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Kontakt

Unsere Netzservice-Nummer

Sie wollen sich über die Abrechnung der Netznutzung für Strom und Erdgas sowie zum Lieferantenwechsel informieren?
Unser Team hilft Ihnen gern weiter.

Telefon 03641 63-1888
Fax 03641 63-1889

Unsere Störungsnummern

Bei Störungen des Strom- oder Erdgasnetzes erreichen Sie uns rund um die Uhr.

Störungsnummer für Strom 0361 7390-7390
Störungsnummer für Erdgas  0800 6861177

Bitte wählen Sie den Bereich, mit dem Sie in Kontakt treten möchten:

  • Einspeiser vor Inbetriebnahme

    Einspeiser, im Sinne von Erzeugungsanlagen nach EEG bzw. KWKG (BHKW, Wasser, Wind, Photovoltaikanlagen)

    Sie haben Fragen zu Ihrer Erzeugungsanlage zu Themen wie

    • Netzverträglichkeitsprüfung
    • Anschluss einer Erzeugungsanlage
    • Anschlussrelevante Unterlagen
    • Erforderliche Nachweise?

    Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Unsere Mitarbeiter beraten Sie gern!

    TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
    Stichwort: Einspeiser
    Schwerborner Straße 30
    99087 Erfurt

    Bereich Solar

    Telefon 0361 652-3626
    Fax 0361 652-3486
    solar@thueringer-energienetze.com

    Bereich BHKW

    Telefon 0361 652-3626
    Fax 0361 652-3486
    bhkw@thueringer-energienetze.com

    Bereich Wind

    Telefon 0361 652-3626
    Fax 0361 652-3486
    wind@thueringer-energienetze.com

    Bereich Wasser

    Telefon 0361 652-3626
    Fax 0361 652-3486
    wasser@thueringer-energienetze.com

    Sie haben Fragen zu Ihren eingereichten Antragsunterlagen?

    Wir sind für Sie montags bis freitags von 8:00 bis 16:00 Uhr unter der Servicenummer Telefon 0361 652-3626 erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie über diese Servicenummer unser Service Center.

  • Einspeiser nach Inbetriebnahme

    Sie haben Fragen zu Erzeugungsanlagen nach EEG bzw. KWKG nach der Inbetriebnahme?

    Unsere Experten helfen Ihnen gern dabei.

    Service und Abrechnung der Einspeisevergütung Strom / Erdgas

    Wir sind für Sie unter Telefon 03641 63-1644 von 7 bis 16 Uhr erreichbar.
    Sie können uns gern auch unter Fax 03641 63-1466 ein Fax senden oder eine E-Mail an service-svk@thueringer-energienetze.com schreiben.

    Marktkommunikation

    Bei technischen Fragen zum EDIFACT-Nachrichtenaustausch, Zertifikaten, fehlenden CONTRLs sowie fehlenden RLM-Lastgangdaten stehen wir Ihnen gern unter
    Telefon 03641 63-1471 zur Verfügung.
    Natürlich können Sie uns auch unter Fax 03641 63-1473 ein Fax senden.
    Ebenfalls sind wir unter marktkommunikation-ws@thueringer-energienetze.com für Sie erreichbar.

    Netzzugang von Erzeugungsanlagen

    Bei allen Fragen rund um den Netzzugang von Erzeugungsanlagen und die Netzverträge steht Ihnen unser Expertenteam gern zur Verfügung.
    Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail: eeg.kwk@thueringer-energienetze.com.
    Sie können uns auch unter Fax 0361 652-3480 ein Fax senden.

    Vertragsangelegenheiten und Vergütungsnachweise

    Kerstin Thiel (Photovoltaik, Wind, Deponiegas, Wasser)
    Telefon 0361 652-2176
    Fax 0361 652-787475
    kerstin.thiel@thueringer-energienetze.com

    Katrin Weilert (Photovoltaik, Wind, Deponiegas, Wasser, Biomasse, Biogas)
    Telefon 0361 652-2435
    Fax 0361 652-787475
    katrin.weilert@thueringer-energienetze.com

    Sybille Seiffert (KWK-Anlagen)
    Telefon 0361 652-3127
    Fax 0361 652-787475
    Sybille.seiffert@thueringer-energienetze.com

    Umsetzung des Gesetzes für den Vorrang Erneuerbarer Energien (EEG)

    Isabel Hartung (Photovoltaik, Wasser)
    Telefon 0361 652-2833
    Fax 0361 652-3480
    isabel.hartung@thueringer-energienetze.com

    Johannes Sambale (Wind, Direktvermarktung)
    Telefon 0361 652-2838
    Fax 0361 652-3480
    johannes.sambale@thueringer-energienetze.com

    Franziska Fischer (Entschädigungszahlungen, Biomasse, Biogas)
    Telefon 0361 652-2522
    Fax 0361 652-787475
    franziska.fischer@thueringer-energienetze.com

    Umsetzung des Gesetzes zur Förderung der Kraft-Wärme-Kopplung (KWKG)

    Anujeet Kaur
    Telefon 0361 652-2387
    Fax 0361 652-3480
    anujeet.Kaur@thueringer-energienetze.com

    Johannes Sambale
    Telefon 0361 652-2838
    Fax 0361 652-3480
    Johannes.Sambale@thueringer-energienetze.com

  • Netznutzung

    Service und Abrechnung der Netznutzung Strom / Erdgas sowie Fragen zum Lieferantenwechsel

    Wir sind für Sie unter Telefon 03641 63-1888 von 8 bis 16 Uhr erreichbar.
    Sie können uns gern auch unter Fax 03641 63-1889 ein Fax senden oder eine E-Mail an netzservice@thueringer-energienetze.com schreiben.

    Marktkommunikation

    Bei technischen Fragen zum EDIFACT-Nachrichtenaustausch, Zertifikaten, fehlenden CONTRLs sowie fehlenden RLM-Lastgangdaten erreichen Sie uns unter Telefon 03641 63-1471. Sie können auch unter Fax 03641 63-1473 per Fax bzw. unter marktkommunikation-ws@thueringer-energienetze.com per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen.

    Relevante Daten für Geschäftsprozesse, wie z. B. Netzan- und -abmeldungen, Stammdatenänderungen oder Geschäftsdatenanfragen betreffend, senden Sie bitte ausschließlich an edi@thueringer-energienetze.com.

    Netzzugang

    Bei allen Fragen rund um den Netzzugang und die Netzverträge steht Ihnen unser Expertenteam gern zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail:
    netznutzung@thueringer-energienetze.com

    Vertragsangelegenheiten (Lieferanten)

    Katharina Zimmermann
    Telefon 0361 652-2546
    Fax 0361 652-3480
    netznutzung@thueringer-energienetze.com

    Netzkunden

    Svend Heilmann
    Telefon 0361 652-2948
    Fax 0361 652-3480
    netznutzung@thueringer-energienetze.com

    Bilanzierung / Allokation

    Daniel Papst
    Telefon 0361 652-2936
    Fax 0361 652-3480
    datenmanagement@thueringer-energienetze.com

    Ansprechpartner für technische Einzelheiten zum Datenaustausch (XLS, 76 KB)

    Ansprechpartner des Messstellenbetreibers (PDF, 62 KB)

    Ansprechpartner des Messdienstleisters (PDF, 61 KB)

    Unsere Störungsnummern

    Bei Störungen des Strom- oder Erdgasnetzes erreichen Sie uns rund um die Uhr.

    Störungsnummer für Strom: T 0361 7390-7390

    Störungsnummer für Erdgas: T 0800 6861177

  • Netzanschluss Strom

    Technische Richtlinien und Anwendungsregeln

    Die nach der Übergabestelle angeschlossene Anschlussnehmeranlage ist unter Beachtung der geltenden behördlichen Vorschriften oder Verfügungen und nach den anerkannten Regeln der Technik, insbesondere nach den DIN VDE Normen, den Technischen Anschlussbedingungen (TAB), die BDEW-Richtlinien, den FNN-Anwendungsregeln und sonstigen besonderen Vorschriften des Netzbetreibers zu errichten und zu betreiben.

    Sie haben Fragen zu unseren Technischen Informationen? Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gern.

    Niederspannung

    Ulf Kirsten (TAB Niederspannung)
    Telefon 0361 652-2939
    Fax 0361 652-3491
    ulf.kirsten@thueringer-energienetze.com

    Sebastian Kulik (Erzeugungsanlagen in der Niederspannung)
    Telefon 0361 652-3364
    Fax 0361 652-3486
    sebastian.kulik@thueringer-energienetze.com

    Thomas Hedden (Bedingungen zur Niederspannungsanschlussverordnung)
    Telefon 0361 652-2596
    Fax 0361 652-3486
    thomas.hedden@thueringer-energienetze.com

    Mittelspannung

    René Senft (TAB Mittelspannung)
    Telefon 0361 652-2902
    Fax 0361 652-3491
    rene.senft@thueringer-energienetze.com

    Mario Kalmring (Erzeugungsanlagen in der Mittelspannung)
    Telefon 0361 652-3355
    Fax 0361 652-3486
    mario.kalmring@thueringer-energienetze.com

    Hochspannung

    Helge Stedefeld
    Telefon 0361 652-2915
    Fax 0361 652-3491
    helge.stedefeld@thueringer-energienetze.com

  • Netzanschluss Erdgas

    Technische Richtlinien und Anwendungsregeln

    Die nach der Übergabestelle angeschlossene Anschlussnehmeranlage ist unter Beachtung der geltenden behördlichen Vorschriften oder Verfügungen und nach den anerkannten Regeln der Technik, insbesondere nach den DIN VDE Normen, den Technischen Anschlussbedingungen (TAB), die BDEW-Richtlinien, den FNN-Anwendungsregeln und sonstigen besonderen Vorschriften des Netzbetreibers zu errichten und zu betreiben.

    Sie haben Fragen zu unseren Technischen Informationen? Unsere Ansprechpartner helfen Ihnen gern.

    Grundsatzfragen zu den Technischen Hinweisen Erdgas (THW)

    Benjamin Braun
    Telefon 0361 652-2603
    Fax 0361 652-3491
    benjamin.braun@thueringer-energienetze.com

    Zentrale Betriebsaufgaben Gas

    Telefon 0361 652-3231
    Fax 0361 652-3491

    Unser Regionaler Netzbetrieb steht Ihnen ebenfalls gern bei Fragen zur Verfügung.

    Zu den regionalen Netzbetrieben

  • Regionaler Netzbetrieb (Standort)

    Mit einer bequemen Suche können Sie den nächstgelegenen Standort unseres Regionalen Netzbetriebes finden.

    Zur Standort-Suche

  • Netzdienstleistungen

    Die persönliche Beratung & Betreuung von Kunden ist für TEN Thüringer Energienetze eine Selbstverständlichkeit.

    Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir beraten Sie gern bei folgenden Fragen:

    • Planung, Bau und Betrieb von NS-, MS- und Gasleitungen
    • Wartung und Instandhaltung von NS- , MS- und Gasleitungen
    • Planung, Bau und Betrieb von Transformatorenstationen und Gasdruckregelanlagen
    • Vermietung von Transformatoren, Baustromstationen und Netzersatzaggregaten

    Sie wünschen eine individuelle Betreuung? Unser Ansprechpartner ist für Sie:

    Stefan Mäurer
    Telefon 0361 652-1733
    Fax 0361 652-3468
    Mobil 0151 16 14 13 61
    stefan.maeurer@thueringer-energienetze.com

    TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
    Netzvertrieb
    Schwerborner Straße 30
    99087 Erfurt

    Sie haben technische Fragen zum Bau und Betrieb der Netze?

    Hier hilft der für Sie in Frage kommende Regionale Netzbetrieb weiter.

  • Installateure

    Nachfolgend finden Sie unsere zuständigen Ansprechpartner für alle im Installateurverzeichnis eingetragenen Installateure im SHK Handwerk sowie Elektrotechniker-Handwerk.

    Sie möchten mit uns Kontakt aufnehmen?

    TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
    Postfach 90 01 35
    99104 Erfurt

    Die Auskunft zur notwendigen Zählerinformation erhalten Sie von den Netzanschlussbearbeitern des zuständigen regionalen Netzbetriebes.

    Eintragungen in das Installateurverzeichnis Strom/Erdgas

    Alexandra Penßler
    Telefon 0361 652-2965
    Fax 0361 652-3491
    installateure@thueringer-energienetze.com

    Grundsatzfragen zu den Technischen Anschlussbedingungen Strom (TAB)

    Ulf Kirsten
    Telefon 0361 652-2939
    Fax 0361 652-3491
    ulf.kirsten@thueringer-energienetze.com

    Grundsatzfragen zu den Technischen Hinweisen Erdgas (THW)

    Benjamin Braun
    Telefon 0361 652-2603
    Fax 0361 652-3491
    benjamin.braun@thueringer-energienetze.com

  • Planauskunftsportal

    Profitieren Sie vom Planauskunftsportal der TEN Thüringer Energienetze.

    Planauskunftsportal

Anfahrtsskizze

Anfahrtsskizze TEN Thüringer Energienetze GmbH

TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Schwerborner Straße 30
99087 Erfurt

Telefon   0361 7390-0
Fax   0361 7390-1292

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